問 最近有一家公司來我們學校招聘網絡客服員的崗位，不知道這個崗位主要是干什么的？

答 1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā)； 2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢，提供顧問式的咨詢服務； 3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程，包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等，促成業(yè)務成交。