問 我是學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)的，有三年的工作經(jīng)驗(yàn)，我想問下運(yùn)營服務(wù)部負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)是什么？

答 1、依據(jù)總公司及分公司經(jīng)營目標(biāo)，確定分公司運(yùn)營服務(wù)部年度工作計(jì)劃，編制、審核相應(yīng)財(cái)務(wù)預(yù)算，并上報(bào)總公司審批與報(bào)備； 2、負(fù)責(zé)監(jiān)控各業(yè)務(wù)工作流程與管理，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，保證KPI指標(biāo)經(jīng)營情況良好，部門工作順利開展； 3、按計(jì)劃組織實(shí)施部門員工的培訓(xùn)與績效考核，全面提升員工綜合素質(zhì)，打造高效、高質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)； 4、加強(qiáng)與同業(yè)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和總公司的信息交流與溝通，把握市場動(dòng)態(tài)，將最新服務(wù)理念與創(chuàng)新意識(shí)帶入服務(wù)團(tuán)隊(duì)中； 5、負(fù)責(zé)分公司運(yùn)營各業(yè)務(wù)版塊的統(tǒng)籌管理，組織實(shí)施相應(yīng)工作。