票務(wù)客服的崗位職責(zé)是什么?
[崗位職責(zé)]
???解決者:熱心網(wǎng)友
問 我想這里問一下,演出公司票務(wù)客服的崗位職責(zé)是什么?有知道的說一下吧!謝謝!
答 1.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站信息更新及內(nèi)容編輯; 2.對用戶來電咨詢內(nèi)容進(jìn)行解答并準(zhǔn)確記錄客戶資料; 3.受理用戶需求等涉及業(yè)務(wù)的申告。
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