問 您好，我想找一份小區(qū)物業(yè)管理員的工作，請問一下物業(yè)管理員的崗位職責是什么呀？

答 物業(yè)管理員的崗位職責是： 1、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作；/2、負責收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理； 3、負責公司服務熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修情況和服務質量， 4、負責與業(yè)主/住戶聯(lián)絡； 5、負責業(yè)主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作； 6、負責業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查工作，做好關于業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作； 7、負責做好轄區(qū)內(nèi)對業(yè)主/住戶的宣傳工作，調(diào)查工作； 8、對轄區(qū)內(nèi)舉行的各種活動進行現(xiàn)場管理； 9、對轄區(qū)內(nèi)外的公共設施、消防設施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理； 10、負責用戶進出貨物的監(jiān)督管理； 11、執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度。 物業(yè)管理員工作任務比較多，比較繁瑣，要求較強的責任心，希望能幫助到您。