問(wèn) 最近看到有招聘機(jī)電維修員的，想咨詢一下，機(jī)電維修員的崗位職責(zé)是什么？

答 1.工作范圍：參與全過(guò)程維修工作，承擔(dān)客戶溝通責(zé)任 2.準(zhǔn)備工作：工具、備品、配件常備和補(bǔ)充，對(duì)緊急事件及時(shí)處置到場(chǎng) 3.原因判斷：對(duì)故障原因準(zhǔn)確分析把握，對(duì)屬于第三方原因或客戶原因情況區(qū)別費(fèi)用承擔(dān) 4.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：掌握產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)試檢修維修工作，做到位不留后患 5.時(shí)間保證：對(duì)承諾客戶的維修時(shí)間，說(shuō)到做到，去之前和完成后均需要反饋客戶 6.規(guī)范服務(wù)：按照公司和部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范操作，文明禮儀，現(xiàn)場(chǎng)整潔，安全服務(wù) 7.成本控制：控制節(jié)約維修成本，減少人員返工和車輛往返費(fèi)用 8.客戶驗(yàn)收：維修工作中疑難問(wèn)題和客戶的溝通，完成后客戶對(duì)滿意度簽字確認(rèn)為完成