問 最近看到有招聘客戶服務助理的，想咨詢一下，客戶服務助理的崗位職責是什么？

答 1、負責公司產品的銷售服務和客戶咨詢服務；2、負責挖掘客戶需求，推薦公司產品，實現(xiàn)產品銷售；3、負責輔助銷售團隊開拓市場業(yè)務；4、獨力完成客戶電話回訪及投訴處理；5、與客戶達成交易后，協(xié)調公司內部資源，提高客戶滿意度；6、與自己負責區(qū)域內客戶保持緊密的聯(lián)系，定期維護，增加尋單量。