問 最近看到公司招聘值班人員，想咨詢一下，值班人員的崗位職責(zé)是什么？

答 一、值班人員應(yīng)提前5分鐘佩戴好工作牌上崗。值班期間要堅(jiān)守崗位，不得有擅自離崗、脫崗、溜崗等現(xiàn)象。確因工作需要，監(jiān)時(shí)離崗，需找人替崗后方可離開。二、負(fù)責(zé)接聽值班室電話，并做好電話記錄，及時(shí)將有關(guān)通知內(nèi)容反饋到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門及有關(guān)人員。同時(shí)要做好傳真件的接收工作，并及時(shí)通知有關(guān)部門或有關(guān)人員領(lǐng)取。值班期間如遇突發(fā)事件，應(yīng)采取必要的應(yīng)急措施并及時(shí)向街道黨政主要領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門報(bào)告。三、值班電話除工作需要(如：通知)外，原則上只接不打，以保證上情下達(dá)。四、嚴(yán)格交接班制度。值班人員上、下班時(shí)，必需辦理好交接手續(xù)，認(rèn)真填寫值班記錄，并簽名，以示負(fù)責(zé)。五、值班人員作為首問責(zé)任人，要熱情接待來訪人員，并做好來訪人員的引導(dǎo)、接待、答疑等工作。六、值班人員要協(xié)助做好街道防火、防盜等安全保衛(wèi)工作。