問 我現(xiàn)在是一名實習生，畢業(yè)后就轉(zhuǎn)正了，想問一下外貿(mào)業(yè)務的工作內(nèi)容包括哪些？

答 1、配合公司的所需，及時作好翻譯工作。 2、熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價。 3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報價時的不同。 4、能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復。 5、能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單。 6、生產(chǎn)過程應跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證。 7、能夠獨立制作整套單據(jù)和相關的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫。 8、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況。 9、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔。 10、退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理。 11、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務能力。