問 最近看到有招聘客戶協(xié)調(diào)員的，想咨詢一下，客戶協(xié)調(diào)員的崗位職責(zé)是什么？

答 1.供應(yīng)商產(chǎn)品下單管理及跟蹤，測試結(jié)果的匯總；2.客戶通知抽樣起，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門（采樣、CS、TS以及實(shí)驗(yàn)室等）以確保deadline內(nèi)完成測試；3.測試結(jié)束，發(fā)送報(bào)告、匯總測試結(jié)果及測試費(fèi)用；4.協(xié)助解答客戶疑問；5.倉庫審核項(xiàng)目管理；供應(yīng)商倉庫審核預(yù)先聯(lián)系，現(xiàn)場審核問題聯(lián)絡(luò)與報(bào)備；6. 審核、排單的管理和跟蹤；7. 審核項(xiàng)目開展，跟蹤審核員審核報(bào)告完成情況，及時(shí)反饋更新排單狀況。