美容店部門(mén)領(lǐng)班的崗位職責(zé)是什么?
問(wèn) 自己一直是比較感興趣美容方面的工作,美容店部門(mén)領(lǐng)班的崗位職責(zé)是什么?
答 1.協(xié)助上司搞好本店的經(jīng)營(yíng)管理工作。 2.執(zhí)行上司下達(dá)的任務(wù),督促任務(wù)的完成、落實(shí)程度。 3.負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)的物品、設(shè)備儀器的管理和保養(yǎng)工作。 4.負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)工作人員的工作安排,巡視檢查部門(mén)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,來(lái)客前的準(zhǔn)備情況和工作質(zhì)量及人員的儀容儀表。 5.負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮本部門(mén)人員日常工作,嚴(yán)格按具體規(guī)定和規(guī)范進(jìn)行操作,發(fā)現(xiàn)違反服務(wù)工作規(guī)定要求的要及時(shí)進(jìn)行批評(píng)和糾正。 6.負(fù)責(zé)部門(mén)人員的技術(shù)操作培訓(xùn),技術(shù)等級(jí)的考核鑒定工作。 7.樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn)榜樣形象,以身作則。 8.掌握本部門(mén)工作人員的出勤情況,監(jiān)督上下班簽到和平時(shí)工作表現(xiàn),定期向上司匯報(bào)。 9.對(duì)部門(mén)所需物品的領(lǐng)用,定期清點(diǎn)設(shè)備、裝飾品和產(chǎn)品,注意本部門(mén)消防安全的管理工作。 10.接受顧客的投訴并及時(shí)向上司匯報(bào)和妥善處理。
