問 我是一名正在找工作的求職者，想了解一下，社交媒體運(yùn)營(yíng)主管的崗位職責(zé)是什么？

答 1、帶領(lǐng)社交媒體團(tuán)隊(duì)，制定全方位的社交媒體營(yíng)銷方案和策略，開發(fā)、建立多種社交媒體渠道，提升公司品牌知名度和會(huì)員數(shù)量； 2、負(fù)責(zé)所有社交媒體（新浪微博、論壇、社區(qū)、視頻平臺(tái)等）活動(dòng)的策劃，撰寫并執(zhí)行策劃方案； 3、負(fù)責(zé)社交媒體的內(nèi)容管理和線上活動(dòng)運(yùn)行，監(jiān)督及執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃； 4、通過社交媒體方式融入客戶感知以及提高客戶忠誠(chéng)度； 5、建立社交媒體的考核標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)營(yíng)銷和推廣效果進(jìn)行跟蹤，評(píng)估社交媒體效果，撰寫分析報(bào)告； 6、各大版主/頻道主編/KOL 關(guān)系維護(hù)，創(chuàng)造公關(guān)價(jià)值； 7、管理團(tuán)隊(duì)成員，保持團(tuán)隊(duì)的良好合作氛圍。