問 你好，本人作為一名KTV的咨客，想要了解一下這個(gè)工作的崗位職責(zé)是什么？

答 1、按時(shí)上崗，著裝整潔，在工作期間保持良好的工作狀態(tài)。 2、了解場(chǎng)所內(nèi)部各KTV包房的特征和客情。 3、熱情主動(dòng)地迎接客人，并按客人的意愿來(lái)安排選擇KTV包房，尊重客人對(duì)KTV包房的類型或檔次的要求。 4、主動(dòng)介紹KTV包房情況，以及節(jié)目安排的情況，推薦消費(fèi) 5、解答客人提出的問題。 6、為留言客人服務(wù)，引領(lǐng)包房遲到的客人。 7、與KTV服務(wù)員配合，為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。