問 我現(xiàn)在在淄博一家公司上班，工作中經(jīng)常遇到態(tài)度不好的客戶，面對脾氣不好的客戶，作為銷售新人該怎么辦？

答 作為銷售，會遇到各種各樣的客戶，要學會適應(yīng)，首先應(yīng)該讓自己保持平和的態(tài)度，面對這樣的客戶，首先自己要穩(wěn)住，不能著急，慢慢用你的微笑等微動作或者語言，來打動他們，人都是有感情的，我相信你一定可以處理好的。