問 大學(xué)學(xué)的機(jī)電專業(yè)，機(jī)電工程公司備件銷售商務(wù)的崗位職責(zé)是什么？

答 1.電話服務(wù)，解答客戶問題，提供解決方案。 2.備件銷售業(yè)務(wù)，包括：提供書面報(bào)價(jià)，簽訂正式合同，通知業(yè)務(wù)部發(fā)貨，貨款到賬后通知財(cái)務(wù)部結(jié)賬、開發(fā)票。對于用戶無法提供部件型號(hào)，或提供的型號(hào)不正確、信息不充足時(shí)，及時(shí)和用戶溝通，指導(dǎo)用戶查找正確的型號(hào)或提供完整的信息，并據(jù)此確認(rèn)正確的部件型號(hào)。 3.銷售款項(xiàng)管理。