問 本人作為一名房地產(chǎn)的客服專員，想要了解一下這個工作的崗位職責是什么？

答 1、受理及主動電話客戶。 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求。 3、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡產(chǎn)品，達到最好的網(wǎng)絡營銷的效果。 4、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。