問 作為一家酒店的收銀領(lǐng)班，想要了解一下這個工作的崗位職責是什么？

答 1、遵守公司的相關(guān)財務規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定。 2、現(xiàn)場指導當班的工作，及時處理、解決工作中發(fā)現(xiàn)的問題， 幫助下屬員工處理疑難問題；保證收銀結(jié)帳工作順利進行。 3、編排各餐飲營業(yè)點收銀員班次，臨時頂替因病、事假缺席員工的工作，幫助較忙營業(yè)網(wǎng)點的營收工作。 4、負責檢查各收銀員的辦公環(huán)境及衛(wèi)生情況、負責檢查所屬員工的儀容儀表、服務態(tài)度和工服、工號牌的穿戴情況。 5、定期或不定期地抽查收銀員的備用金、并書面報告主管。 6、負責各營業(yè)點收銀員業(yè)務培訓工作。 7、協(xié)助收銀員做好交接班工作，對餐廳未處理完的事情進行跟蹤解決。 8、負責領(lǐng)取、管理發(fā)票和各種帳單。 9、定期整理協(xié)議單位、vip的協(xié)議書，并隨時抽查收銀員的掌握情況，作為業(yè)務評估的標準之一。 10、對重要事情、重大事情及時上報領(lǐng)導。 11、承辦上級交辦的其他工作。