問(wèn) 我最近正在找工作，我想了解一下，汽車(chē)售后服務(wù)顧問(wèn)的崗位職責(zé)是什么？

答 汽車(chē)售后服務(wù)顧問(wèn)的崗位職責(zé)是： 1、嚴(yán)格執(zhí)行售后各項(xiàng)服務(wù)流程的規(guī)定； 2、基盤(pán)客戶(hù)的日常維系； 3、執(zhí)行SGM索賠相關(guān)政策； 4、執(zhí)行SGM配件相關(guān)政策； 5、及時(shí)收集及匯總質(zhì)量信息； 6、對(duì)服務(wù)流程該進(jìn)提出建議； 7、協(xié)調(diào)前臺(tái)與車(chē)間的工作； 8、日常的客戶(hù)投訴處理。