NOC運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)是什么?

[崗位職責(zé)] ???解決者:熱心網(wǎng)友

最近看到有招聘NOC運(yùn)維工程師的,想咨詢一下,NOC運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)是什么?

1.利用監(jiān)控平臺實(shí)時監(jiān)控機(jī)房、線路的運(yùn)行狀態(tài),對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行初步診斷,及時協(xié)調(diào)相關(guān)人員進(jìn)行處理。 2.接聽7*24小時值班電話,對告障進(jìn)行快速響應(yīng)處理。 3.處理業(yè)務(wù)部門的服務(wù)器重啟、服務(wù)器報(bào)障需求。 4.服務(wù)器BMC管理,進(jìn)行權(quán)限配置及版本升級。 5.機(jī)房人員、設(shè)備進(jìn)出權(quán)限管理。 6.處理業(yè)務(wù)部門其他日常問題。 7.遠(yuǎn)程為用戶診斷PC及網(wǎng)絡(luò)問題。