運(yùn)輸客服的崗位職責(zé)是什么?

[崗位職責(zé)] ???解決者:熱心網(wǎng)友

問(wèn) 大家下午好,我想找了份運(yùn)輸客服的崗位,想知道運(yùn)輸客服的崗位職責(zé)是什么?

崗位職責(zé): 1、與客戶協(xié)調(diào)業(yè)務(wù),處理日常運(yùn)輸操作工作; 2、運(yùn)輸單據(jù)追蹤落實(shí),及時(shí)反饋,解決追蹤中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題; 3、單據(jù)整理匯總歸檔,能夠獨(dú)立完成客戶指派的任務(wù); 4、配合并完成項(xiàng)目經(jīng)理交付的日常業(yè)務(wù); 5、定期匯總各項(xiàng)物流管理報(bào)表,并根據(jù)管理報(bào)表改進(jìn)物流運(yùn)作; 6、負(fù)責(zé)發(fā)放貨物的跟蹤落實(shí),及時(shí)反饋、解決在跟蹤落實(shí)過(guò)程中存在的各類(lèi)問(wèn)題; 7、負(fù)責(zé)單據(jù)的繕制、初審,跟蹤運(yùn)輸流程; 8、完成l領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。