售后維護工程師的崗位職責(zé)是什么?

[崗位職責(zé)] ???解決者:熱心網(wǎng)友

最近看到有招聘售后維護工程師的,想咨詢一下,售后維護工程師的崗位職責(zé)是什么?

1、 安裝和維護銷售的軟件; 2、 安裝和維護銷售的硬件; 3、 隨時解決客戶報修的一般性故障; 4、 對現(xiàn)行管理系統(tǒng)的排障過程作記錄; 5、 對故障解決方案及相關(guān)產(chǎn)品進行深刻的了解; 6、 項目實施總結(jié)報告的編寫和歸檔。