問 最近看到有招聘物業(yè)客服助理的，想咨詢一下，物業(yè)客服助理的崗位職責(zé)是什么？

答 1、負(fù)責(zé)業(yè)主接待、業(yè)主資料及文檔管理、處理投訴及欠費(fèi)催收工作、物品申購(gòu)及核算等工作。 2、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的或配合其他同事的相關(guān)工作。