問 看到一家旅行社招聘旅游顧問的崗位，想知道旅游顧問的崗位職責(zé)是什么？

答 1、全面解答客戶對(duì)旅游線路的咨詢，將旅游線路的詳細(xì)信息及特色正確傳達(dá)給客戶； 2、對(duì)提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn)，維護(hù)現(xiàn)有客戶、開發(fā)潛在客戶； 3、為客戶安排旅游行程，并落實(shí)相關(guān)事宜； 4、按時(shí)完成公司要求的業(yè)績指標(biāo)； 5、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行市場信息的收集、分析； 6、協(xié)助相關(guān)部門處理客戶其他需求等事宜。