問(wèn) 我是一名職場(chǎng)新人，在濟(jì)南一家企業(yè)做銷售，平時(shí)經(jīng)常會(huì)跟客戶交談，跟別人交談需要有眼神交流嗎？

答 需要，談話時(shí)目光正視，注意傾聽(tīng)，彼此尊重，促進(jìn)交往。談話時(shí)不要東張西望、左顧右盼、心不在焉，否則易刺激性傷害對(duì)方的自尊心。談話時(shí)也不要做一些小動(dòng)作，否則既不莊重又不禮貌。