問 最近看到有招聘高級用戶研究師的，想咨詢一下，高級用戶研究師的崗位職責是什么？

答 1、對公司電商平臺產品用戶體驗負責，建立產品滿意度指標跟蹤，促進產品用戶體驗滿意度改進，提升產品體驗； 2、深入了解業(yè)務及產品，有針對性的設計實驗對產品的可用性進行調研、分析，輸出體驗分析報告，并提出產品優(yōu)化建議； 3、在產品迭代過程中，不斷更新用戶研究方向，收集團隊內外對產品的反饋； 4、配合團隊產品經理、交互設計師，對產品的功能、界面、交互等進行討論和分析，提出建議 ； 5、了解業(yè)界前沿信息，收集競品及相關產品的資料，統(tǒng)計產品數據，制作用戶體驗趨勢報告。