問 家電營業(yè)員是只賣賣家電嗎？還有別的工作項目嗎？大家有知道的嗎？

答 1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售； 2、對營業(yè)廳內突發(fā)事件、顧客爭吵等問題應主動上前勸解，平息矛盾，并帶領顧客到客戶部協(xié)商解決、不得影響正常營業(yè)； 3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作； 4、負責本區(qū)域的衛(wèi)生、樣機（包括樣機卡、功能卡、價簽）展臺和賣場、美化布置的維護，確保本區(qū)域各項指標符合公司的相關規(guī)定； 5、對領導分配的售后服務、上門調試工作應堅決執(zhí)行，力求顧客滿意。