軟件實(shí)施工程師的崗位職責(zé)是什么?
[崗位職責(zé)]
???解決者:熱心網(wǎng)友
問 我專業(yè)是計(jì)算機(jī),準(zhǔn)備畢業(yè)后去做軟件實(shí)施工程師,軟件實(shí)施工程師的崗位職責(zé)是什么?
答 軟件實(shí)施工程師的崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的實(shí)施工作,推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行; 2. 負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)安裝部署、升級(jí)維護(hù); 3. 用戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護(hù),包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題,收集用戶反饋信息; 4. 負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn),編寫培訓(xùn)文檔,解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑問; 5. 編寫相關(guān)的實(shí)施文檔、使用手冊(cè)、測(cè)試文檔、驗(yàn)收文檔。 6、熟悉windows等主流操作系統(tǒng)的安裝和使用。
